Réussir votre reprise managériale en un schéma !

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3 minutes
Reprise activité

 

Après 2 mois de confinement, c'est le retour (progressif) en entreprise.

Comme à son habitude, PARRHESIA vous propose une fiche managériale pratique pour réussir votre reprise avec votre équipe. Le tout tient sur un slide… Visite du déroulé !

Nous sommes bien d'accord : toutes les procédures sanitaires de reprise et les modalités de travail sont définies et claires bien avant votre reprise… Tant qu'elles ne le sont pas, abstenez-vous mais pensez à préparer.

 

 

ACCUEILLIR

Retour au réel, à la relation humaine réelle et non plus virtuelle. Bien sûr tout le monde ne sera pas sur le terrain et en entreprise (loin de là) dès la reprise! Mais pour toutes celles et ceux qui seront présents, il va être important de goûter à nouveau à la dynamique du collectif!

Le virtuel et la distance ont épuisé nombre de personnes qui aiment la relation humaine, qui se nourrissent au quotidien de la dynamique des relations collectives et individuelles.

Ayez en tête de recréer cette relation, ces relations, cette cohésion (en respectant les gestes barrières et la distance sociale). Cette phase est importante pour la motivation et, plus profondément encore pour notre humanité…

Ayez les réflexes d'un retour amical et bienveillant : café, croissants…

 

 

SÉCURISER

Certaines personnes ont passé beaucoup de temps devant les relais sur-anxiogènes des chaînes d'information continue et du décompte quotidien et morbide du gouvernement des cas, des morts… Nous ne referons pas l'histoire du management de cette crise sanitaire qui fera date dans l'histoire de France; mais vous devez tenir compte de l'impact du climat de peur répandu depuis plus de 2 mois.

Donc certaines personnes ont peur…

Sécuriser, c'est passer un premier moment "flash" (5 minutes maximum) pour présenter dans les grandes lignes, les essentiels de ce que met en place votre entreprise pour assurer la sécurité sanitaire de chacun. Précisez bien que vous reviendrez sur ces éléments de façon détaillée plus tard. Mais pas tout de suite; car votre priorité (paradoxalement) n'est pas là dans la dynamique managériale.

 

 

VALORISER

C'est le cœur n°1 de votre reprise managériale! C'est surtout l'application du premier principe de management du changement : ne pas oublier le passé et ce qui est fait par les équipes. On relira ici avec intérêt notre article Manager le changement et oublier le passé.

Il s'agit d'être constructif et de faire l'inventaire de tout ce qui a été mis en place par l'équipe, en individuel ou en collectif pour "tenir la baraque", voire même réaliser des exploits, des miracles. Nous pourrions ici, vous raconter mille belles histoires qui nous ont été rapportées par nos clients lors de nos séances de travail à distance. Préparez un recueil de ces belles histoires. Soyez factuels et illustrez les! Remerciez tout le monde et chacun. Prenez du temps pour cela, c'est CAPITAL POUR VOS ÉQUIPES, et surtout c'est HUMAINEMENT CAPITAL! Il y a eu beaucoup de stress, de souffrances, de difficultés, de contraintes pendant ces 2 mois (et ce n'est pas fini!). Racontez aux équipes ces belles victoires, petites et grandes réussites, difficultés et contraintes surmontées.

Mettez en avant les ATTITUDES, les comportements, les initiatives, les caractères, individuels et collectifs; la capacité à créer des réseaux de fonctionnement, à gérer sa motivation, à échanger entre chacun, etc.. Ne soyez pas avares de valorisation en étant VRAIS, FACTUELS, mais OSEZ! Vos équipes (et vous aussi) en ont besoin! Sollicitez même vos N+1 pour des mots (UNIQUEMENT) positifs!

Mettez en avant les ACTES, puis le TRAVAIL ACCOMPLI; même si ce fut en mode d'organisation dégradée, le travail a été fait, et tout ce qui a été fait doit être valorisé et chacun remercié.

 

 

ÉCOUTER

Puis taisez-vous. Vous avez fait le job. Vous avez mis l'ÉNERGIE initiale. C'était important mais pas suffisant.

Écouter c'est le cœur n°2 de votre reprise managériale !

Donnez la parole à chacun, laissez chacun exprimez ce qu'il a vécu comme il l'a vécu. Effacez-vous pour laisser le champs à l'énergie du groupe. Laissez faire la magie du collectif retrouvé. Oui il y aura des beaux moments, oui il y aura des moments plus difficiles! Et alors? La vie humaine est aussi ce PARTAGE, cette CONFIANCE. Vous avez fait confiance pendant 2 mois, par la force des choses; et si vous faisiez maintenant, dans ce moment managérial et humain, CONFIANCE parce que vous le voulez! Nous rappelons que "confiance", au sens étymologique du terme, "signifie qu’on remet quelque chose de précieux à quelqu’un, en se fiant à lui et en s’abandonnant ainsi à sa bienveillance et à sa bonne foi". Écoutez, laissez parler, laissez se faire le partage de ces émotions individuelles et collectives. SI VOUS NE LE FAITES PAS, VOUS ALLEZ PASSER À CÔTÉ DE L'ESSENTIEL.

Prenez le temps qu'il faut; vous n'êtes pas à 30 minutes près… Si vous l'êtes… vous allez le regretter; ce serait dommage de vriller la reprise pour ça…

 

 

SÉCURISER & ORGANISER

Nous y revoilà!

Vous avez fait ce qu'il fallait pour relancer l'énergie et la vie collective du groupe (avec, encore et toujours le respect des distances sociales et des gestes barrières).

Maintenant, SÉCURISEZ vraiment les équipes.

Présentez les règles sanitaires en détails. Prenez le temps.

Prenez le temps de présenter et de répondre aux questions, même les plus anodines; il ne doit pas y avoir de tabous et de questions "bêtes". Il est naturel que tout le monde soit sécurisé et clair sur les consignes sanitaires.

Relancez l'activité seulement maintenant. ORGANISEZ le travail dans ce nouvel environnement, avec ces nouvelles contraintes, avec, certainement encore, des modes dégradés de travail. Mais projetez les équipes dans l'activité telle qu'elle va être.

Il est important de redonner du SENS (direction) et du SENS (signification) à ce que nous allons faire, comment nous allons le faire et avec qui nous allons le faire.

 

 

Nous vous souhaitons la meilleure reprise possible.

Nous vous souhaitons le courage et l'énergie de la relance.

Rien ne sera facile; mais… Honnêtement? Qu'est-ce qui a déjà été facile ?

 

Nous partageons avec vous ces quelques lignes de Louis Pauwels qui ont guidé nos pas et notre motivation pendant ces 2 mois éprouvants et qui continueront encore à les guider dans les mois à venir :

"Sur la route, nous aurons des difficultés. On les résoudra.

Nous aurons des souffrances. On les supportera. 

Nous risquerons gros. On prend le risque"

 

Nous vous souhaitons les plus belles victoires collectives possibles !

 

Pour vous accompagner aujourd'hui, l'ensemble de nos prestations de conseil et de formation sont à présent disponibles en distanciel (cf. votre performance, nos offres à distance)

 

Sophie Girard & Jean-Olivier Allègre 

 

P.S : n'oubliez pas celles et ceux qui resteront à distance; mais là… il y a un autre article pour vous (Manager le télétravail et la distance au temps de covid-19)

Tags
Manager un bilan, manager l'incertitude, motiver, lancer une séquence

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